L’evasione dell’ordine avviene normalmente entro 24/72h lavorative se tutti i prodotti scelti risultano disponibili presso il nostro magazzino.
✔ Pagamenti ad accredito immediato velocizzano la preparazione.
⚠ La dicitura “Disponibile Magazzino/Fornitore” non garantisce disponibilità immediata: alcuni articoli sono gestiti dai fornitori con tempi medi aggiuntivi di +4/5 giorni lavorativi.
Le spese di spedizione includono imballaggio, gestione e trasporto. I costi di gestione sono fissi, mentre il trasporto varia in base al peso/volume.
✔ Consigliato raggruppare gli articoli in un unico ordine.
❌ Non è possibile unire ordini separati.
Gli articoli vengono imballati con massima cura, soprattutto se fragili.
La consegna avviene sempre a piano strada (lato civico), salvo accordi differenti.
Il cliente deve controllare in presenza del corriere che:
In caso di problemi è obbligatorio firmare con RISERVA DI CONTROLLO specificando il motivo (imballo danneggiato, bagnato, quantità mancanti).
Senza riserva non sarà possibile contestare danni o mancanze.
Eventuali problemi vanno segnalati entro 3 giorni dalla consegna a:
info@gellinna.com
(Allegare foto dei danni).
In caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi o rifiuto della merce, l’ordine verrà annullato e saranno addebitate le spese di spedizione (andata, ritorno e giacenza).
Per chiarimenti, informazioni o verifiche di disponibilità
Rejoignez la grande famille GELLINNA pour ne pas manquer nos nouveautés et nos meilleures offres.
Pour vous offrir des réductions exclusives sur les produits disponibles.
Politique et piratage
No account yet?
Create an Account
IT 
EN 
DE 
ES 
FR